For å bruke den personlige kontoen i Cherry Casino må du ha en registrert konto og logge inn med e-post og passord. Innloggingen gir tilgang til saldo, innskudd, uttak, bonusoversikt og kontoinnstillinger.
Du kan logge inn fra PC, mobil og nettbrett. Nettstedet fungerer i nettleser på iOS og Android, så du trenger ikke egen app for å komme inn på kontoen.
Verifisering kreves når kontoen skal tas i bruk for uttak, når innskudd og uttak må samsvare med betalingsmetoden, eller når Cherry Casino ber om ekstra kontroll etter uvanlig aktivitet. Prosessen brukes for å bekrefte identitet, alder og betalingsinformasjon.
Gå til innloggingssiden, skriv inn e-postadressen og passordet ditt, og bekreft med eventuelle sikkerhetstrinn som 2fa hvis du har slått det på. Hvis opplysningene er riktige, kommer du rett inn på kontoen din.
Bruk lenken for å tilbakestille passordet og følg instruksjonene i e-posten du får. Lag et nytt passord og prøv å logge inn igjen med det samme.
Ja, du kan bruke både mobilnettleser og eventuelt app hvis den er tilgjengelig for enheten din. Innloggingen fungerer på samme måte som på PC, med e-post og passord.
Kontroller at tastaturlås, mellomrom eller feil språkinnstilling ikke har endret passordet ditt. Hvis problemet fortsetter, kan kontoen være midlertidig låst, og da må du kontakte kundestøtte.
Ja, kontoen er den samme uansett om du bruker ios eller android. Du logger inn med de samme opplysningene, så lenge du er på riktig side eller app.
Sjekk søppelpost, reklamefilter og at du brukte riktig e-postadresse da du ba om tilbakestilling. Finner du fortsatt ingen melding, må du prøve på nytt eller kontakte support.